Platform: de website foreverandever.nl en alle bijbehorende subdomeinen en diensten.
Gebruiker: de natuurlijke persoon die een account aanmaakt en het platform gebruikt.
Trouwwebsite: de door de gebruiker aangemaakte website op een subdomein van foreverandever.nl of een eigen domein.
Gast: een bezoeker van de trouwwebsite die bijvoorbeeld een RSVP-formulier invult.
Abonnement: het betaalde plan dat toegang geeft tot de volledige functionaliteit van het platform.
Content: alle teksten, afbeeldingen, video's en overige bestanden die door de gebruiker worden geupload of aangemaakt.
3. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het platform, het aanmaken van een account en het afsluiten van een abonnement. Door het aanmaken van een account verklaar je dat je minimaal 18 jaar oud bent en akkoord gaat met deze voorwaarden.
Eventuele afwijkende voorwaarden van de gebruiker worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4. Het aanbod en de dienst
Forever and Ever biedt een online platform waarmee gebruikers een persoonlijke trouwwebsite kunnen maken, beheren en publiceren. De dienst omvat onder andere:
Keuze uit meerdere templates en ontwerpen
RSVP-formulieren en gastenlijstbeheer
Koppeling van een eigen domeinnaam (eenmalige betaling van EUR 9,99)
Meertalige website-ondersteuning met automatische vertaling
Blogfunctionaliteit
Het exacte aanbod kan wijzigen. Actuele informatie vind je op de prijzenpagina.
5. Gratis proefperiode
Nieuwe gebruikers krijgen een gratis proefperiode van 7 dagen. Tijdens deze periode heb je toegang tot de volledige functionaliteit van het platform. Na afloop van de proefperiode wordt je account beperkt totdat je de dienst activeert. Er worden geen kosten in rekening gebracht zonder jouw expliciete actie.
6. Prijzen en betaling
6.1 Prijs
Toegang tot het platform kost een eenmalig bedrag van EUR 99. Dit is een eenmalige betaling: er is geen abonnement en er worden daarna geen periodieke kosten in rekening gebracht.
Na betaling blijft je trouwwebsite minimaal 24 maanden online, gerekend vanaf het moment van betaling. Ligt je trouwdatum zo dat deze periode korter dan 3 maanden na de bruiloft zou aflopen, dan verlengen wij de toegang kosteloos tot minimaal 3 maanden na de trouwdatum.
Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Forever and Ever behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen. Een prijswijziging heeft geen gevolgen voor een reeds gedane eenmalige betaling.
6.2 Bestaande abonnementen
Overeenkomsten die zijn gesloten vóór 14 juli 2026, lopen ongewijzigd door op de destijds gekozen abonnementsvorm:
Maandabonnement: EUR 15 per maand
Jaarabonnement: EUR 85 per jaar
Op deze abonnementen blijven de bepalingen 6.4 (automatische verlenging) en 6.5 (restitutie) van toepassing. Deze abonnementsvormen worden niet meer aan nieuwe klanten aangeboden.
6.3 Betaling
Betaling vindt plaats via onze betalingsprovider Stripe. Wij slaan geen creditcardgegevens of bankgegevens op; deze worden uitsluitend door Stripe verwerkt. Zie het privacybeleid van Stripe.
6.4 Automatische verlenging
De eenmalige betaling wordt niet automatisch verlengd en kent geen opzegging: er loopt geen abonnement dat doorbelast wordt.
Voor lopende abonnementen als bedoeld in 6.2 geldt: deze worden automatisch verlengd aan het einde van elke betaalperiode (maand of jaar). Je kunt zo'n abonnement op elk moment opzeggen via je accountinstellingen. Na opzegging blijft het abonnement actief tot het einde van de lopende betaalperiode.
6.5 Restitutie
Buiten het herroepingsrecht in artikel 7 vindt geen restitutie plaats van de eenmalige betaling. De toegang blijft beschikbaar gedurende de in 6.1 genoemde periode.
Voor lopende abonnementen als bedoeld in 6.2 geldt: bij opzegging vindt geen restitutie plaats voor de resterende periode van het lopende abonnement. De dienst blijft beschikbaar tot het einde van de betaalde periode.
6.6 Eigen domeinnaam
Het koppelen van een eigen domeinnaam is een eenmalige betaling van EUR 9,99. Dit bedrag wordt niet gerestitueerd bij beëindiging van de overeenkomst.
7. Herroepingsrecht
Op grond van de Wet Koop op Afstand heb je als consument het recht om binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden. Dit geldt zowel voor de eenmalige betaling als voor een abonnement.
Om gebruik te maken van je herroepingsrecht kun je een e-mail sturen naar info@foreverandever.nl met het verzoek tot ontbinding. Reeds betaalde bedragen worden binnen 14 dagen na ontvangst van je verzoek teruggestort.
Let op: als je tijdens de bedenktijd actief gebruik hebt gemaakt van de dienst en daarmee uitdrukkelijk hebt ingestemd met het starten van de dienstverlening, kan een evenredig deel van de kosten in rekening worden gebracht.
8. Gebruik van het platform
Je bent verantwoordelijk voor het gebruik van je account en de content op je trouwwebsite. Het is niet toegestaan om:
Content te plaatsen die in strijd is met de wet, zoals discriminerende, bedreigende of pornografische inhoud
Inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten van derden (bijvoorbeeld auteursrechtelijk beschermde foto's zonder toestemming)
Het platform te gebruiken voor spam, phishing of andere vormen van misbruik
Het RSVP-systeem te gebruiken voor het versturen van ongewenste berichten
De werking van het platform te verstoren of te proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen
Je account of inloggegevens te delen met derden
Forever and Ever behoudt zich het recht voor om content te verwijderen of accounts te blokkeren bij schending van deze voorwaarden, zonder recht op restitutie.
9. Intellectueel eigendom en content
9.1 Jouw content
Je behoudt alle rechten op de content die je uploadt naar het platform (teksten, foto's, video's). Door content te uploaden geef je Forever and Ever een beperkte licentie om deze content te hosten, weer te geven en technisch te verwerken, uitsluitend ten behoeve van het leveren van de dienst.
9.2 Ons platform
Alle intellectuele eigendomsrechten op het platform zelf - inclusief templates, ontwerpen, software en teksten - berusten bij Forever and Ever. Het is niet toegestaan om deze zonder toestemming te kopieren, aan te passen of te verspreiden.
9.3 Automatische vertalingen
Het platform biedt de mogelijkheid om content automatisch te laten vertalen. Deze vertalingen worden gegenereerd met behulp van kunstmatige intelligentie (OpenAI). Forever and Ever is niet aansprakelijk voor de juistheid of volledigheid van automatische vertalingen.
10. Beschikbaarheid
We streven naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van het platform, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. Het platform kan tijdelijk onbeschikbaar zijn vanwege onderhoud, updates of omstandigheden buiten onze macht.
Gepland onderhoud vindt bij voorkeur plaats buiten piekuren. Bij langdurige storingen proberen we je via e-mail of het platform te informeren.
11. Aansprakelijkheid
Forever and Ever is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de dienst. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Forever and Ever heeft betaald.
Forever and Ever is niet aansprakelijk voor:
Indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen
Schade door onjuiste of onvolledige content die door de gebruiker is geplaatst
Schade door onjuiste automatische vertalingen
Schade door tijdelijke onbeschikbaarheid van het platform
Schade als gevolg van ongeautoriseerde toegang tot je account door derden
12. Beeindiging en gevolgen
12.1 Opzeggen door gebruiker
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je accountinstellingen of door een e-mail te sturen naar info@foreverandever.nl. Na opzegging blijft je abonnement actief tot het einde van de lopende betaalperiode.
12.2 Opzeggen door Forever and Ever
Wij kunnen je account beeindigen bij ernstige of herhaalde schending van deze voorwaarden, of bij gebruik in strijd met de wet. In dat geval informeren wij je per e-mail.
12.3 Gevolgen van beeindiging
Na beeindiging van je account:
Je trouwwebsite wordt offline gehaald en is niet meer bereikbaar voor gasten
Je hebt nog 30 dagen de tijd om je content (teksten, foto's, gastenlijst) te exporteren of op te vragen via e-mail
Na 30 dagen wordt alle content en accountdata permanent verwijderd
Een eventueel gekoppeld eigen domein wordt losgekoppeld; de domeinnaam blijft jouw eigendom
13. Overmacht
Forever and Ever is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen als dit wordt verhinderd door overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: storingen bij hosting- of internetproviders, stroomstoringen, cyberaanvallen, natuurrampen, pandemie, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden die redelijkerwijs buiten onze macht liggen.
Bij overmacht van langer dan 60 dagen hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.
14. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Meer informatie vind je in onze privacyverklaring.
15. Partnerprogramma
Naast het gebruik van het platform als klant kun je deelnemen aan het partnerprogramma. Dit artikel geldt alleen voor deelnemers daaraan en laat de overige bepalingen onverlet.
15.1 Deelname
Deelname is gratis en staat open voor ondernemers die met bruidsparen werken, zoals weddingplanners, fotografen, locaties en cateraars. Na aanmelding ontvang je een persoonlijke verwijslink. Er geldt geen minimumafname en geen opzegtermijn: je kunt op elk moment stoppen.
Je neemt deel als zelfstandig ondernemer. Er ontstaat geen dienstverband, agentuur- of franchiseovereenkomst. Je bent niet bevoegd namens Forever and Ever toezeggingen te doen.
15.2 Vergoeding
Je ontvangt een vaste vergoeding van EUR 25,00 per bruidspaar dat via jouw verwijslink voor het eerst een betaalde toegang tot het platform aanschaft. Het gaat om een vast bedrag per klant, niet om een percentage, en het bedrag wordt eenmalig toegekend: per website ontstaat maximaal een vergoeding.
Alle genoemde vergoedingen zijn exclusief btw. Ben je btw-plichtig, dan wordt bij uitbetaling 21% btw bovenop het saldo vergoed; die btw draag je zelf af.
Wij kunnen de hoogte van de vergoeding aanpassen. Een wijziging geldt uitsluitend voor verwijzingen die na de wijziging tot stand komen; reeds vastgelegde vergoedingen blijven ongewijzigd.
15.3 Toerekening
Een verwijzing wordt aan jou toegerekend wanneer het bruidspaar binnen 60 dagen na het volgen van jouw link een website aanmaakt, of wanneer jij de website zelf voor het bruidspaar aanmaakt vanuit je partnerdashboard. Toerekening gebeurt op basis van de gegevens in onze administratie. Verwijdert het bruidspaar zijn cookies of gebruikt het een ander apparaat, dan kan de verwijzing niet worden vastgesteld.
Klanten die al een account of website bij ons hebben, tellen niet als verwijzing.
15.4 Wachttijd en terugdraaien
Een vergoeding wordt vastgelegd zodra het bruidspaar betaalt en wordt 14 dagen aangehouden. Wordt de betaling binnen die periode terugbetaald of herroepen, dan vervalt de vergoeding. Na afloop van de wachttijd wordt het bedrag uitbetaalbaar.
Wij kunnen een vergoeding ook daarna terugdraaien of inhouden bij een terugboeking, bij aantoonbaar misbruik of wanneer de onderliggende overeenkomst wordt ontbonden.
15.5 Uitbetaling, btw en facturatie
Vanaf een uitbetaalbaar saldo van EUR 50,00 (exclusief btw) kun je een uitbetaling aanvragen. Wij maken het bedrag over naar het IBAN in je partnerprofiel.
Bij je profiel geef je aan of je btw-plichtig bent, gebruikmaakt van de kleineondernemersregeling (KOR) of deelneemt als particulier. Je staat in voor de juistheid van die opgave en geeft wijzigingen (zoals start of einde van de KOR) direct aan ons door. Ben je btw-plichtig, dan is een geldig btw-identificatienummer vereist en betalen wij het saldo plus 21% btw uit; die btw draag je zelf af. In de overige gevallen wordt geen btw vergoed.
De facturatie verloopt via self-billing: wij reiken bij iedere uitbetaling namens jou een factuur uit met de vermelding "factuur uitgereikt door afnemer". Door deel te nemen aan het partnerprogramma stem je met deze werkwijze in. Je ontvangt de factuur per e-mail en kunt hem downloaden in je partnerdashboard. Ben je het niet eens met een uitgereikte factuur, laat het ons dan binnen 14 dagen weten; daarna geldt de factuur als aanvaard. Je blijft zelf verantwoordelijk voor de verdere fiscale verwerking van de vergoeding, waaronder de aangifte inkomsten- of omzetbelasting.
Saldo verloopt niet. Beëindig je je deelname, dan wordt het op dat moment uitbetaalbare saldo nog uitgekeerd; vergoedingen die dan nog in de wachttijd staan, vervallen niet en volgen de normale procedure.
15.6 Wat niet is toegestaan
Jezelf, je eigen onderneming of een huishoudgenoot verwijzen
Adverteren op de merknaam Forever and Ever of daarop lijkende termen
Ongevraagde berichten versturen of de link verspreiden via spam
Je voordoen als Forever and Ever, of kortingen en voorwaarden beloven die wij niet aanbieden
De verwijslink plaatsen op sites met onrechtmatige of aanstootgevende inhoud
Bij overtreding kunnen wij je deelname beëindigen en openstaande vergoedingen laten vervallen.
15.7 Wijziging en beëindiging
Wij kunnen het partnerprogramma wijzigen of stopzetten. Bij stopzetting stellen we deelnemers minimaal 30 dagen van tevoren op de hoogte en betalen we het opgebouwde saldo uit volgens de normale procedure. Wij kunnen deelname van een individuele partner met onmiddellijke ingang beëindigen bij overtreding van artikel 15.6.
16. Wijzigingen voorwaarden
Forever and Ever kan deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen stellen we je minimaal 30 dagen van tevoren op de hoogte via e-mail. Als je na de wijziging het platform blijft gebruiken, ga je akkoord met de aangepaste voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, kun je je account opzeggen.
17. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen jou en Forever and Ever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.
We proberen geschillen bij voorkeur in onderling overleg op te lossen. Je kunt ook een klacht indienen via het Europees ODR-platform.
18. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op:
Nederlands
English